DOmaines de compétences techniques

TECHNICIEN DE FORMATION ET D'ÉXPERIENCE, PRÉAMBULE OBLIGATOIRE AU MÉTIER DE FORMATEUR.
Chaque compétence est acquise de façon théorique et pratique, une capacité d'adaptation sans failles permet de couvrir tous les champs d'applications de nos clients. Quadricycle, véhicule électrique, véhicule hybride, véhicule industiel, matériel agricole et matériel de construction sont autant de diversité permettant de proposer une approche polyvalente et riche de toutes ces technologies.
  • Motorisation
  • Electricité/Electronique
  • Base roulante
  • Hydraulique
  • Divers
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Motorisation toutes énergies et toutes générations.

  •  Technologie
  • Fonctionnement 
  • Dépollution (Tier/Euro)
  • Réparation
  • Remise en état
  • Métrologie

De l'électricité de base au multiplexage en passant par le materiel de diagnostic, les formations se veulent pratiques et ludiques.    

  • Electricité de base
  • Multiplexage
  • Architecture électrique et électronique
  • Technologie batterie
  • Chaine de traction électrique
  • lecture de schéma
  • Recherche de pannes

L'ensemble des composants d'une base roulante peuvent etre abordés en terme de réparation et de contrôle.

  • Châssis
  • Suspension
  • Direction
  • Freinage
  • Réglages et contrôles

De l'hydraulique de base aux systèmes plus complexes, l'hydraulique nécessite des acquis solides et de la pratique.

  • Hydraulique de base
  • Composants et fonctionnement
  • Lecture de schéma
  • Diagnostic
  • Réglages    

Cette liste est loin d'être exhaustive:

  • Transmissions mécaniques, automatiques et robotisées
  • Systèmes pneumatiques
  • Climatisation et groupe frigorifique
  • Equipementier et carrossier
  • Véhicule électrique
  • ...

DOmaine de l'après vente

L'après vente est un centre de profit et sa rentabilité est primordiale dans une structure.
L'offre EXOSERVICE® est basée sur 3 axes: 
  1. Diagnostic/Audit
  2. Mise en en place d'actions
  3. Suivi des actions

Chaque intervenant est fort d'une éxperience terrain réussie, disposant de solides références. Chaque mission débute par une approriation de l'environnement spécifique du client.
La valeur ajoutée d'EXOSERVICE est une concertation d'experts métiers pour bien cerner les tenants et aboutissants de nos clients.
Le seul étalon de nos missions: Un retour sur investissement concret et mesurable. ​

Domaine du commerce et de la relation client

Transformer des caractéristiques techniques en arguments de vente, vulgariser les plus complexes des technologies pour un argumentaire efficace et juste. 
A travers des ateliers pratiques de mise en situation, l'acquisition de connaissances techniques utiles pour les commerciaux se fait tout naturellement.
  • Formation technico-commerciale
  • Formation à l'utilisation de matériel
  • Formation à la livraison de matériel

Les techniques de ventes sont un domaine très spécialisé demandant une grande expérience, je m'entoure d'expert reconnus pouvant apporter du savoir, de l'expérience et un regard extérieur. 

Methode et pédagogie

La seule et unique méthode est la mise en situation et l'apprentissage par la pratique. Pour que chaque compétence soit acquise comme un reflexe.
Chaque formation doit disposer d'un minimum de 50% d'ateliers pratiques, la conception de formation passe par ce critère.
Ne plus considérer les formations comme une action descendante mais révéler le talent et les connaissances de chacun.
Lors de formations théoriques, l'outil informatique nous permet d'alleger le coté descendant.